中外運敦豪是中國成立最早、經驗最為豐富的國際航空快遞領導者。創建于1986年,中外運敦豪由德國郵政敦豪(DPDHL)和中國對外貿易運輸集團總公司各注資一半成立,專注發展國際限時快遞服務、全球范圍的文件和包裹快遞。目前,中外運敦豪已經成功地建立了中國最大的國際快遞服務網絡,遍及中國80%的人口聚集區和經濟中心城市,擁有超過8,000名精通國際快遞業務、熟悉本地情況的員工,為客戶提供卓越的服務。公司的服務覆蓋全國400個城市,并在全國各主要城市已建立超過100家分公司和近200處辦公設施。國際快遞服務可直達其中159多個主要城市。每周使用超過500架次商業航班和專機。
中外運敦豪憑借DHL作為國際快遞業領導者的豐富經驗和中國外運集團總公司在中國外貿運輸市場的經營優勢,在國內各主要城市為企業提供最廣泛的國際、國內門到門航空快遞和物流服務。
在網絡布局上,中外運敦豪不斷加大對中國市場的基礎設施投資,布下遍布全國的堅實足跡??茖W規劃的樞紐、口岸、服務中心、辦事處配合中外運-敦豪用靈活周密的航空運輸航線,構成了中國市場最完善的服務網絡體系。2012年,DHL斥資1.75億美元建設的北亞樞紐在上海投入運行;通過對眾多國內、國際口岸及樞紐的有效連接大幅縮短了轉運時間。2013年開通的中轉集拼業務則更加充分地整合網絡資源、提高貨物轉運效率,為客戶帶來了更加便捷的服務。如今,中外運-敦豪快遞服務的區域已覆蓋中國絕大部分人口聚集區和經濟中心城市,哪怕在 世界屋脊 西藏,中外運-敦豪也用優質服務踐行著對中國客戶的承諾。中外運敦豪擁有10個大中型口岸,分布在國內重要城市和港口,全國口岸日均吞吐量達到6萬票,進出口貨物550噸。在2015年全國報關單位進出口報關單量排名中,中外運敦豪在所有海關關區的報關量均排名第一。
2015年中國與歐盟的AEO (Authorized Economic Operator,認證經營者)互認開始正式實施,中外運敦豪再次得以提升其 金黃色速度 ,享受與歐盟28個成員國海關通關的高速和高效,從而為客戶帶來更加便捷優質的服務。作為國際航空快遞領導者,中外運敦豪不僅是中國首家獲得海關AEO高級認證的國際快遞企業,且擁有業內首個獲得AEO高級認證的保稅倉庫。
DHL快遞多年來致力于為亞太地區提供卓越安全的點對點供應鏈解決方案,在亞太網絡中擁有100家榮獲TAPA 運輸安全要求 認證,也是DHL快遞在中國第22家獲TAPA的A等級認證,業已成為亞太地區擁有最多 運輸安全要求(FSR) 認證服務中心的企業。DHL快遞在全球有270多個經TAPA認證的作業設施。
自成立以來,中外運敦豪一直致力于成為 最佳雇主 ,著力培養 備受激勵的員工 ,注重采取激勵措施并加強員工培訓,強調提高工作技能及服務水平,確保隨時能為客戶提供最高水準的服務。2016年,中外運敦豪連續榮獲由怡安翰威特、杰出雇主調研機構、卓越職場研究所、智聯招聘四家國內外知名人力資源專業機構評選的 最佳雇主 稱號。眾獎項的取得再次印證了中外運敦豪在人才培養、管理以及建立和諧雇員關系方面所作出的長期努力。
中外運敦豪長期致力于投身社會公益事業,用實際行動踐行與當地社區協同發展承諾。 DHL全球志愿者日 項目至今已連續舉辦八年,每一年,中外運敦豪的8000余名員工都利用業余時間,積極參與公益項目,以實際行動支持社區的學校、公益組織和福利機構,為兒童們帶去關愛?;仡欉^去的公益足跡,中外運敦豪在各個領域均結下累累碩果。在兒童發展方面,公司攜手中國兒童少年基金會,共同發起為期三年的長期公益助學項目 小書包,大未來?DHL愛心背包行動 等。在環境保護方面,中外運敦豪積極支持集團公司GoGreen項目發展,先后實施了基礎設施改造、生產線和運輸服務優化等一系列節能舉措,并與比亞迪攜手開發綠色物流解決方案,為減少碳足跡、保護環境貢獻力量。在災難援助方面,中外運敦豪攜手扶貧基金會的 加油計劃 項目,使雅安、魯甸地區超過3000名兒童從中受益,幫助他們心理撫慰和重建信心,投入新的生活。
經過近30年的市場深耕,中外運敦豪已成為中國最大的國際快遞供應商;中國也成為DHL快遞全球最為重要的市場之一。出眾的市場規模、業務表現和戰略潛力使中外運敦豪自2016年起升級為DHL在全球的第七個獨立的運營區域。